1. 利用規約
本規約は、バトル型AIチャット「VS.AI」（以下、「本サービス」）の利用条件を定めるものです。ユーザーは本サービスを利用するにあたり、以下のルールを遵守するものとします。
- バトルの健全性: AIとのディベートバトルにおいて、不正行為（外部ツールでの自動入力、画面連打、ペーストによる大量入力等）を行ってはなりません。
- コンテンツ制限: 卑猥、暴力、差別的な発言や、他者を誹謗中傷する内容の入力は固く禁じられています。
- プロフィール画像: 他人の権利（著作権・肖像権など）を侵害する画像、わいせつな画像、暴力的・差別的な画像、その他運営者が不適切と判断した画像は設定できません。運営者は、これらの画像を予告なく削除し、画像の設定を制限することがあります。
- アカウント制限: お一人様につき1アカウントのみご利用いただけます。不適切な行為が確認された場合、アカウントの凍結や獲得したバッジの剥奪を行います。
1-1. クレジットについて
- クレジットの性質: クレジットは本サービス内でのみ利用できる電子的な利用権であり、法定通貨ではありません。第三者への譲渡・売買・現金への換金はできません。
- 有効期限: 購入されたクレジットに有効期限は設けていません。ただし、アカウントを削除（退会）した場合、未使用のクレジットは消滅し復元できません。
- 払い戻し: 購入済みクレジットの払い戻しは原則としてお受けできません。返金のご要望は、購入元プラットフォーム（Google Play ストアまたは App Store）の返金ポリシーおよび手続きに従います。当サービスはプラットフォームの返金判断に関与できません。
- サービス終了時の取扱い: 本サービスを終了する場合、終了予定日の30日前までに本ページおよびアプリ内で告知します。告知後は新規のクレジット購入を停止します。未使用クレジットの取扱い（払い戻しの要否を含む）は、関係法令に従い告知時に併せてお知らせします。
- アカウント停止時の取扱い: 本規約に違反した場合、アカウントの利用を停止することがあります。この場合、未使用クレジットの払い戻しは行いません。
1-2. ご利用にあたっての条件
- 年齢: 本サービスは18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方のご利用は想定していません。万一、18歳未満の方が保護者の同意なくクレジットを購入された場合も、当サービスはプラットフォームの返金ポリシーの範囲を超える対応はいたしかねます。
- 規約の変更: 本規約は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い改定することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容と効力発生日を本ページおよびアプリ内で事前に告知します。効力発生日以降に本サービスをご利用いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。
- 準拠法および裁判管轄: 本規約は日本法に準拠します。本サービスに関して当サービスとユーザーとの間に紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
1-3. 特定商取引法に基づく表記
- 販売事業者: Tenzo
- 運営統括責任者: Tenzo
- 所在地: 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。下記の連絡先までご請求ください。
- 電話番号: 請求があった場合には遅滞なく開示いたします。下記の連絡先までご請求ください。
- 連絡先: 2005dd28@gmail.com（お問い合わせはアプリ内のサポート窓口またはこのメールアドレスへ。通常3営業日以内に返信します）
- 販売価格: 各クレジットパックの購入画面に表示される価格（消費税込み）。価格はストアの表示を正とします。
- 代金の支払時期・方法: Google Play ストアまたは App Store が定める決済方法により、購入手続きの完了時にお支払いいただきます。
- 役務の提供時期: 決済完了後、通常数秒以内にクレジットを付与します。反映されない場合はサポート窓口までご連絡ください。
- 返品・キャンセル: 商品の性質上、購入後の返品・キャンセルはお受けできません。返金は購入元プラットフォームの返金ポリシーに従います。
- 動作環境: 本アプリが対応する iOS / Android のバージョン（ストアの掲載情報をご確認ください）およびインターネット接続環境が必要です。
2. プライバシーポリシー
当サービスは、ユーザーの個人情報を尊重し、適切に保護することをお約束いたします。
- 取得情報: 本サービスでは、認証のためのFirebase UID、メールアドレス、ユーザーID、表示名（ニックネーム。ランキングで他のユーザーに表示されます）、プロフィール画像（ご自身で設定した場合。ランキングで他のユーザーに表示されます）、アプリ内での購入履歴および決済ステータス、入力されたテキストログ、バトルスコア、バッジ獲得履歴、広告表示および分析用のデバイス識別子（広告IDなど）、アプリの不具合調査のためのクラッシュ情報・エラー情報（発生箇所、端末の OS 種別とバージョン、アプリのバージョン）、ならびにアプリの利用状況を把握するための操作イベント（下記「外部送信と国外移転」の Firebase Analytics を参照）を保存・収集します。
- 利用目的: バトルの採点、不正検知、購入手続き・ライセンス管理、広告配信、不具合の調査と修正、機能の利用状況の分析、サービスの品質向上、およびEloランキング表示のためにデータを利用します。
- 外部送信と国外移転: 以下の事業者へデータを送信します。いずれも保存先は国外であるため、日本国外への個人データの移転が生じます。移転先の国における個人情報の保護に関する制度は日本と異なる場合があります。当サービスは、各事業者との間で個人情報保護法に基づく必要な措置（契約による継続的な取扱いの確保等）を講じたうえで移転しています。
- OpenAI, L.L.C.（米国）: バトルの応答生成および採点のため、入力したテキストを送信します。
- Anthropic, PBC（米国）: 同上。
- Google LLC（米国）: 同上（Gemini API）。また、広告配信および測定のため、広告ID（デバイス識別子）を Google AdMob へ送信・共有します。
- RevenueCat, Inc.（米国）: アプリ内課金処理およびライセンス認証のため、購買データ（購入した商品ID、決済ステータス、ユーザーID）を送信します。決済そのものは Google Play ストアまたは App Store の決済システムが行います。
- Functional Software, Inc. d/b/a Sentry（米国）: アプリの不具合を調査するため、クラッシュ情報・エラー情報を送信します。ディベートの本文や表示名は送信しません。
- Google LLC / Firebase（データ所在地: 日本 asia-northeast1、運営主体は米国法人）: 認証情報、アカウント情報、バトル履歴、クレジット残高および取引履歴を保存します。プロフィール画像を設定した場合は、その画像も保存します。また、不適切な画像でないかを設定時に自動で確認するため、画像を Google Cloud Vision API へ送信します。プロフィール画像を変更または削除した場合、変更前の画像は、不適切な画像の通報に対応するため、他のユーザーから見えない状態で最大30日間保持したのちに削除します（退会した場合は直ちに削除します）。
- Google LLC / Firebase Analytics（米国）: どの機能がどれだけ使われたかを把握するため、アプリ内の操作イベント（チュートリアルの開始・完了、バトルの開始・完了、結果のシェア、広告の表示、購入画面の表示、購入の完了、シーズン画面の表示、クレジット不足の発生）と、その付随情報（対戦相手のAI種別、難易度、勝敗、返還クレジット数、残高の区分）を送信します。ディベートの本文・表示名・メールアドレスは送信しません。クレジット残高は正確な数値ではなく区分（例: 15〜34）に丸めて送信します。ブラウザ体験版（Web 版）では、本規約およびプライバシーポリシーに同意した後に限り送信します（同意の前は、計測のためのプログラムを読み込みません）。ブラウザ体験版では、同じブラウザからの利用をまとめて数えるために Cookie（Google アナリティクスの「_ga」など）を使用し、Google アナリティクスの仕組みにより、ブラウザや端末の種類、言語、おおよその地域（国・都市の単位）が併せて収集されます。対戦のページの URL は送信しません。Cookie はブラウザの設定で削除・拒否できます。欧州経済領域（EEA）・英国・スイスのタイムゾーンに設定された端末、およびブラウザが「追跡しないでほしい」という信号（Global Privacy Control / Do Not Track）を送っている場合は、ブラウザ体験版での計測を行いません。
- 広告のパーソナライズとトラッキング: 本サービスは、ユーザーの興味に合った広告を表示する目的で、広告識別子を用いて他社が所有するアプリやWebサイトをまたいだ利用状況の関連付け（トラッキング）を行う場合があります。
- iOS: 初回起動時に「トラッキングの許可」を確認します。許可しない場合、広告はパーソナライズされない内容で表示されます。許可の設定は、iOSの「設定」＞「プライバシーとセキュリティ」＞「トラッキング」からいつでも変更できます。
- Android: 端末の「設定」＞「Google」＞「広告」から、広告IDの削除や広告のパーソナライズの無効化が行えます。
- 欧州経済領域（EEA）等にお住まいの場合は、初回起動時に表示される同意フォームで広告の利用範囲を選択できます。
- トラッキングを許可しない場合でも、本サービスのすべての機能を制限なくご利用いただけます。
3. 免責事項
本サービスで提供されるAIによる議論の勝敗判定および採点結果は、AIの評価アルゴリズムに基づく客観的な分析であり、絶対的な正当性を保証するものではありません。AIの出力結果から生じた一切の損害について、当サービスは責任を負いかねます。
4. データセーフティとデータの削除リクエスト
Google Playストアのポリシーおよびセキュリティ要件に基づき、データの取り扱いおよびユーザーご自身によるデータ削除の手順を以下に明記します。
- データの暗号化: アプリとサーバー間のすべての通信は、SSL/TLS暗号化（HTTPS）によって転送中も安全に保護されています。
- データの収集目的: メールアドレスおよびユーザーIDはアカウント管理と本人確認のために必須情報として収集されます。また、デバイスまたはその他のID（広告IDなど）は広告配信およびアナリティクス（分析）の目的で収集・共有されます。
- データの削除（退会）方法: ユーザーはアプリ内の設定（アカウント設定）から直接アカウント削除（退会）手続きを行うことができます。退会が実行されると、お客様の認証アカウントおよび関連するすべてのバトルログ、ランキングスコア、プロフィールデータはFirebaseデータベースから恒久的に削除されます。
- Web上からのデータ削除リクエスト（メール不要）:
アプリをアンインストールしてしまった場合や、Web上から直接データの削除を要求されたい場合は、以下の「データ削除リクエストフォーム」より必要事項を入力して送信してください。本人確認および申請に基づき、速やかに関連データをデータベースから恒久削除いたします。
- サポート窓口への連絡: その他、データ削除についてのご不明点やご要望は、サポート窓口（メールアドレス: 2005dd28@gmail.com）まで直接ご連絡いただくことも可能です。